Chrysler retira más de 80.000 Jeep Grand Cherokee por riesgo de accidente

• Más de 80 mil vehículos Jeep presentan defecto grave
• Falla mecánica eleva riesgo de accidente
• Reparación será gratuita para propietarios

Chrysler anunció el retiro del mercado de más de 80.000 vehículos Jeep Grand Cherokee debido a un defecto mecánico que podría provocar accidentes mientras el vehículo está en circulación.

La medida afecta a modelos Jeep Grand Cherokee L fabricados entre 2021 y 2023, así como a Jeep Grand Cherokee correspondientes a los años 2022 y 2023.

Según las autoridades, el problema se localiza en los resortes helicoidales traseros, los cuales podrían estar mal instalados desde fábrica.

Esta falla permitiría que los resortes se desprendan del vehículo mientras se conduce, aumentando de forma considerable el riesgo de un accidente.

Retiro de Jeep Grand Cherokee: La falla mecánica que puede presentarse en plena conducción

La alerta fue emitida por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), que clasificó el defecto como un riesgo para la seguridad vial.

De acuerdo con la información oficial, los resortes helicoidales traseros podrían no haber sido ensamblados correctamente durante el proceso de fabricación.

Si uno de estos componentes se desprende, podría afectar la estabilidad del vehículo y el control del conductor.

Este tipo de falla resulta especialmente peligrosa porque puede ocurrir sin previo aviso mientras el automóvil está en movimiento.

Revisión obligatoria incluso para vehículos ya reparados

Chrysler informó que los concesionarios inspeccionarán el conjunto de los resortes helicoidales traseros y realizarán las reparaciones necesarias sin costo para los propietarios.

Este retiro reemplaza una campaña anterior identificada por la NHTSA, lo que significa que algunos vehículos ya reparados deberán pasar nuevamente por el proceso.

Las autoridades indicaron que los automóviles que participaron en el retiro previo deberán completar esta nueva solución para garantizar la seguridad.

El objetivo es corregir de manera definitiva el problema detectado.

Fechas clave y notificación a los propietarios

Las cartas de notificación provisional comenzarán a enviarse a los propietarios a partir del 12 de febrero de 2026.

Estas notificaciones informarán sobre el riesgo potencial, incluso antes de que la solución definitiva esté disponible.

Chrysler prevé que la reparación final esté lista en marzo de 2026, momento en el cual se enviarán nuevas cartas.

Mientras tanto, los propietarios podrán verificar si su vehículo está afectado mediante el Número de Identificación Vehicular (VIN).

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Canales de atención y llamado a la prevención

Los dueños de los vehículos incluidos en el retiro pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403.

El número de referencia asignado a este retiro es el 20D, el cual puede utilizarse para dar seguimiento al proceso.

Las autoridades recomendaron no ignorar las notificaciones y acudir al concesionario una vez que se indique la reparación.

Atender este tipo de llamados preventivos puede marcar la diferencia entre un incidente menor y un accidente grave en carretera.