Reportan recall en vela de Bath & Body Works por el envoltorio
Publicado el 14/10/2024 a las 21:22
- Bath & Body Works anuncia recall
- Surge polémica por envoltorio de una vela
- La empresa salió a pedir disculpas
Bath & Body Works ha emitido una disculpa y ha retirado del mercado una de sus velas, informó The Associated Press.
Esto tras recibir críticas por el diseño de su empaque, que algunos consideraron similar a las capuchas del Ku Klux Klan (KKK).
La vela en cuestión, llamada «Snowed In», estuvo disponible brevemente en el sitio web de la empresa antes de ser retirada
El diseño del empaque pretendía representar un copo de nieve recortado en papel, con bordes blancos en forma de cono y dos agujeros cerca del centro.
BATH & BODY WORKS ANUNCIA RECALL DE VELA
Sin embargo, varios usuarios en redes sociales señalaron que este diseño les recordaba a las capuchas utilizadas por el KKK.
Un usuario de Instagram comentó: «Nunca había visto un copo de nieve que se viera así», mientras que otro añadió: «Esto no fue un accidente».
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Ante la situación, Bath & Body Works reaccionó rápidamente retirando la vela de sus tiendas y del sitio web.
Un portavoz de la empresa declaró: «Pedimos disculpas a cualquiera que hayamos ofendido y estamos trabajando rápidamente para eliminar este elemento y estamos evaluando nuestro proceso de cara al futuro».
La empresa responde a más de una polémica
No es la primera vez que Bath & Body Works enfrenta críticas por el diseño de sus productos.
En 2022, la empresa fue cuestionada por una colección lanzada durante el Mes de la Historia Negra, en la que se utilizó un empaque inspirado en telas kente, informó el New York Post.
Lo que algunos consideraron una apropiación cultural inadecuada.
Bath & Body Works, fundada en 1990 y con más de 1,850 tiendas en Estados Unidos y Canadá, ha asegurado que está comprometida en mejorar y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro
La problemática de B&B Works
En los últimos años, las marcas se han enfrentado a un escrutinio cada vez mayor en torno a la sensibilidad cultural y el respeto hacia las minorías.
Lo que antes podría haberse considerado un simple error de diseño, hoy en día puede desencadenar una reacción negativa significativa.
Especialmente en un entorno donde las redes sociales amplifican rápidamente las voces de los consumidores insatisfechos.
*CON INFORMACIÓN DE AP.
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