Acusan a Bank of America de lo peor y ahora enfrenta las consecuencias

• Bank of America es acusado de abrir cuentas falsas
• Señalaron también el cobro doble de comisiones
• Apuntan también retención de recompensas de tarjetas de crédito

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Acusan a Bank of America de lo peor

Fue a inicios del mes de julio que el famoso banco en los Estados Unidos fue acusado de hacer lo peor a su clientela. Y es que han señalado que Bank of America se ha encargo de perjudicar a sus clientes por medio de doble cobro de comisiones, la retención de recompensas de tarjetas de crédito y la apertura de cuentas falsas.

De acuerdo a la información publicada por el portal de CNN en español, fueron reguladores federales los que se encargaron de acusar al banco de perjudicar a su clientela. Tras las acusaciones han señalado cuales son las consecuencias a las que se enfrenta el famoso banco.

Acusan a Bank of America de lo peor y ahora enfrenta las consecuencias

Luego de que el famoso banco fuera acusado de perjudicar a sus clientes, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor ordenó a Bank of America a pagar más de 100 millones de dólares a los clientes y 90 millones de dólares en penalizaciones.

Mientras que otra dependencia de los Estados Unidos ha señalado otra gran cantidad que el banco deberá pagar tras las acusaciones, siendo la Oficina del Interventor de la Moneda que habría ordenado a Bank of America pagar 60 millones de dólares en multas.

Emiten comunicado sobre las acusaciones del banco

«Bank of America retuvo indebidamente las recompensas de las tarjetas de crédito, duplicó las comisiones y abrió cuentas sin consentimiento», dijo Rohit Chopra, director de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en un comunicado.

«Estas prácticas son ilegales y socavan la confianza de los clientes. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor pondrá fin a estas prácticas en todo el sistema bancario», añadió en el comunicado replicado por el portal de CNN en español.

¿Cuáles son las infracciones cometidas por el banco?

Según las dependencias, se descubrió que Bank of America cobraba 35 dóleres si una transacción era rechazada por falta de fondos. Sin embargo, permitía que la comisión se cobrara «repetidamente» por la misma transacción. También señalaron que el banco hacía ofertas especiales de efectivo y puntos tras dar de alta a clientes nuevos de tarjetas de crédito, sin embargo retuvieron ilegalmente las bonificaciones.

De acuerdo a CNN, también señalaron que por lo menos desde el año de 2012 los trabajadores de Bank of America solicitaron cuentas de tarjetas de crédito sin la autorización o el conocimiento de los clientes. Apuntan que esto fue con la finalidad de alcanzar objetivos de incentivos.